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Política de Envíos, Devoluções e Reembolsos
1. CUSTOS DE ENVIO
Âmbito: Espanha Peninsular e Baleares.
Envio gratuito: Encomendas superiores a 49 €.
Custo padrão: Encomendas até 49 €, tarifa de 4,95 € (IVA incluído).
Pagamento à cobrança: Taxa de 2,95 €.
Exclusões: Não enviamos a las Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla.
2. PRAZOS DE ENTREGA
Produtos em stock: 3 a 4 dias úteis.
Produtos sem stock: 7 a 14 dias úteis.
3. CANCELAMENTO E PRODUTOS COM DEFEITO
Cancelamento gratuito antes do envio em incidencias@dietisaludable.com. Se receber um product com defeito, assumimos os custos.
4. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO (DEVOLUÇÕES)
Tem 14 dias seguidos para desistir sem justificação. Contacto: info@dietisaludable.com ou +34 911 976 608.
Morada: Antilia Soluciones S.L., C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid.
Custos de devolução a cargo del cliente (opção de recolha por 4,50 €).
5. GESTÃO DE REEMBOLSOS
Reembolso num prazo máximo de 14 dias seguidos após a receção da devolução.