Términos y Condiciones de Venta

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

• Titular: Antilia Soluciones S.L.
• NIF: B88298336
• Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España.
• Email: info@dietisaludable.com
• Teléfono: +34 911 976 608

2. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados incluyen el IVA aplicable. Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express). El pago se realiza a través de la pasarela segura, por lo que no tenemos acceso ni almacenamos datos bancarios.
• Klarna: Compre ahora y pague después o fraccione su pago de forma cómoda y segura.
• Bancontact: Método de pago seguro y directo mediante transferencia bancaria.
• EPS: Transferencia online directa desde su cuenta bancaria.

3. ENVÍOS Y ENTREGA

Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo en promociones específicas o pedidos superiores a 49€ (España Peninsular y Baleares). Las tarifas estándar son:

• Envío Estándar: 4,95€ (IVA incluido).
• Plazo de entrega: 3 a 4 días laborables para productos en stock.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

• Excepciones (Art. 103 TRLGDCU): No podrá ejercerse el derecho de desistimiento en productos que hayan sido desprecintados tras la entrega y que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene (suplementos alimenticios, cosméticos, etc.).
• Costes de devolución: Los costes de devolución por desistimiento correrán íntegramente por cuenta del cliente.
• El producto debe ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días tras la recepción del bien.

5. GARANTÍA Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En cumplimiento de la normativa vigente, Antilia Soluciones S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega. Si el producto es defectuoso o erróneo, la empresa asumirá los gastos de recogida y sustitución sin coste adicional para el cliente.

6. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.