TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y OBJETO

  • Titular: Antilia Soluciones S.L. (en adelante, la "Compañía" o el "Vendedor")

  • NIF: B88298336

  • Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España.

  • Email de Contacto: info@dietisaludable.com

El presente documento establece las condiciones generales de uso y contratación (en adelante, "T&C") que rigen la compra de productos ofrecidos a través del Sitio Web www.dietisaludable.com.

2. ACEPTACIÓN DE LOS T&C La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web atribuye la condición de Usuario Comprador e implica la aceptación total y sin reservas de los presentes T&C, del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. PROCESO DE COMPRA Y PEDIDOS El Usuario Comprador podrá realizar pedidos a través del Sitio Web siguiendo el proceso de compra establecido. El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado en el momento en que la Compañía reciba el pago del pedido.

La Compañía se reserva el derecho a rechazar un pedido si no hay existencias o por cualquier otra causa justificada, informando al Usuario de dicha cancelación y procediendo al reembolso del importe abonado.

4. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

  • Precios: Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento de la realización del pedido. Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable en España.

  • Medios de Pago: El Usuario Comprador podrá abonar sus compras mediante las formas de pago ofrecidas en el proceso de compra (ej. tarjeta de crédito/débito, etc.).

  • Seguridad: La Compañía garantiza que tratará los datos de pago con absoluta confidencialidad y seguridad.

5. ENVÍO, ENTREGA Y GASTOS

  • Gastos de Envío: Los gastos de envío serán por cuenta del Usuario Comprador, salvo que se indique lo contrario. El importe se detallará durante el proceso de compra antes de la confirmación del pago.

  • Plazos de Entrega: Los plazos de entrega se indicarán durante el proceso de compra y serán orientativos. La Compañía no será responsable de los retrasos causados por motivos ajenos a su gestión (ej. huelgas de transporte, incidencias de la mensajería).

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES) El Usuario Comprador tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, a contar desde el día que el Usuario adquiera la posesión material del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarlo a Antilia Soluciones S.L. a través del email info@dietisaludable.com o mediante el formulario de desistimiento legal.

6.1. Exclusiones al Derecho de Desistimiento De conformidad con el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a:

  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (ej. suplementos alimenticios, productos de higiene personal).

  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

  • El suministro de contenido digital (ej. ebooks o planes digitales) que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

7. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD El Vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto físico (o dos años si el producto es de segunda mano). La garantía legal cubre los defectos de fabricación, pero no los daños causados por un mal uso, manipulación o desgaste normal.

8. ADVERTENCIA SOBRE PRODUCTOS DE SALUD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD El Usuario Comprador reconoce y acepta que:

  1. Los productos ofrecidos en www.dietisaludable.com (incluidos suplementos alimenticios, vitaminas y otros) están destinados a personas sanas, no sustituyen una dieta variada ni un diagnóstico o tratamiento médico profesional.

  2. La información sobre los productos es divulgativa y basada en las fichas técnicas del fabricante; no pretende ser consejo médico.

  3. Antilia Soluciones S.L. no se hace responsable del uso o los efectos que los productos pudieran causar en el Usuario Comprador, siendo responsabilidad del Usuario Comprador consultar a un médico o farmacéutico antes de consumir cualquier producto dietético o suplemento, especialmente si padece enfermedades preexistentes o toma otra medicación.

9. MODIFICACIONES Y LEGISLACIÓN APLICABLE La Compañía se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. La ley aplicable a estos T&C es la Ley Española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la legislación de consumo establezca otro fuero competente.

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